Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Alsrouji Perfumes
Randweg 59
1948 NS Beverwijk
KvK-nummer: 74872478
E-mail: info@alsrouji.com
Telefoon: +31 6 16662777
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van Alsrouji Perfumes en voor elke overeenkomst op afstand tussen Alsrouji Perfumes en de consument.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen de bestelling per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
De prijzen staan vermeld in euro. Eventuele verzendkosten zie je vóór het afronden van de bestelling. Je betaalt via een van de betaalmethodes die bij het afrekenen worden aangeboden.
Artikel 6 – Levering
Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk naar het adres dat je hebt opgegeven. Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders is afgesproken. Kan een bestelling niet of slechts gedeeltelijk worden geleverd, dan laten wij dat zo snel mogelijk weten en kun je de bestelling kosteloos annuleren.
De actuele verzendkosten staan op de pagina Verzending & betalen.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Voor verzegelde producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de verzegeling is verbroken. Alle voorwaarden staan in ons retourbeleid.
Artikel 8 – Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen. Is een product beschadigd of verkeerd geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan zoeken wij een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht? Stuur deze zo volledig en duidelijk mogelijk naar info@alsrouji.com. Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Alsrouji Perfumes en de consument is Nederlands recht van toepassing.
